Toimitusehdot

Arkisin klo 15.00 mennessä tehdyt tilaukset käsitellään samana päivänä. Varastossa olevat tuotteet toimitetaan 1-3 arkipäivässä. Tämä koskee kirjeisiin mahtuvia tuotteita, kuten pokkareita, CD:tä ja DVD:tä. Isommissa lähetyksissä (kirjat, LP:t, hupparit yms) toimitusaika on kahdesta neljään arkipäivään.

Huom. Toimitusajat vaihtelevat, jos valitset noudon kaupalta. Saat vahvistuksen sähköpostiisi, kun tuotteet ovat noudettavissa valitsemaltasi kaupalta. Saman tiedon näet myös "Tilauksen tila" sivulta.

Tuotteiden saatavuuden näet kaupoittain tuotteen omalta sivulta. Mikäli tuotetta ei ole varastossa saatavuuden tilalla on ilmoitettu tuotteen arvioitu toimitusaika. Joskus saatavuuksissa voi olla virheitä. Siksi sinun kannattaa jättää puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi tilauksen yhteydessä.

Sivuillamme näkyvät hinnat koskevat vain nettikauppaa. Pidätämme oikeuden muutoksiin.

Jos olet alle 18-vuotias, pyydä holhoojasi lupa ennen tilausta!

HUOM: Lapsilta kiellettyjä elokuvia myydään vain täysi-ikäisille henkilöille, eli jos olet alaikäinen sinun ei tule tilata K-merkinnällä olevia elokuvia meiltä.

Postin kautta tilatessa LP:t, vinyylisinkut, hupparit, kirjat ja muut isokokoiset tuotteet toimitetaan yhdessä paketissa. Jos jotain tilaamaasi vinyyliä tai muuta isokokoista tuotetta ei ole varastossamme, koko paketin toimitusaika saattaa pidentyä tuotteiden toimitusaika-arvioiden mukaisesti. Jos tilauksesi sisältää tulevia isokokoisia uutuustuotteita, toimitetaan koko paketti sinulle kerralla viimeisimmän varastoomme saapuvan uutuustuotteen kera.

SmartPost

SmartPostilla tilattaessa toimitamme tuotteet yhdessä paketissa. Jos jotain tilaamaasi tuotetta ei ole varastossamme, koko paketin toimitusaika pidentyy tuotteiden toimitusaika-arvioiden mukaisesti. Jos tilauksesi sisältää tulevia uutuuksia, toimitetaan koko lähetys sinulle kerralla viimeisimmän varastoomme saapuvan uutuustuotten kera.

Ulkomaan toimitukset

Ulkomaantoimitukset kestävät luonnollisesti hieman pidempään.

Kirjeille

  • Saksa 1 viikko
  • muu Eurooppa 2 viikkoa
  • muu maailma 3-6 viikkoa

Paketeille

  • Eurooppa 2-6 työpäivää
  • Muu maailma 2-10 työpäivää

Toimitamme tuotteita useimpiin maihin. Jos et löydä omaasi, kysy rohkeasti meiltä miksi.

Maksutavat

1. Pankkimaksu ja luottokortit: 2,99 € (LP:t ja hupparit 5,99 €) / Lähetys

Kun käytät pankkimaksua tai luottokortteja, lähetämme CD -ja DVD -levyt aina suoraan kotiisi (Lp:t, boxit ja isommat tilaukset on noudettava postista). Arkisin klo 15.00 mennessä tehdyt tilaukset käsitellään samana päivänä. Varastossa olevat tuotteet toimitetaan 1-3 arkipäivässä. Tämä koskee kirjeisiin mahtuvia tuotteita, kuten pokkareita, CD:tä ja DVD:tä. Isommissa lähetyksissä toimitusaika on kahdesta neljään arkipäivään. Käytössämme ovat seuraavat pankkimaksut ja luottokortit:

  • Nordea Solo
  • Osuuspankki
  • Danske Bank
  • Sp/Pop
  • S-Pankki
  • Handelsbanken
  • Tapiola Pankki
  • MasterCard
  • Visa
  • Visa Electron

Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä Netsin ja pankkien kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj
Y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com

2. Postiennakko: 8,99 € (LP:t ja hupparit 11,99 €) / Lähetys

Kun käytät postiennakkoa lähetämme sinulle sähköpostiisi tilauskoodin, jolla pystyt lunastamaan paketin postistasi. Tällöin sinun ei tarvitse odottaa postin pakettikorttia kotiisi, vaan pyydät paketin postitoimipaikastasi tilauskoodilla. Jos sinulla ei ole omaa sähköpostiosoitetta, joudut odottamaan pakettikorttia lunastaaksesi paketin. Koodin avulla voit myös seurata paketin kulkua postin sivuilta.

Postiennakkotilauksia emme voi toimittaa ulkomaille. Ulkomaantilauksiin voit käyttää kaikkia pankkimaksujamme sekä PayPal:ia.

3. PayPal: alk. 2,99 € / Lähetys

Lisätietoa PayPal-hinnoittelusta ja ulkomaantoimituksista

4. Avarda lasku ja tili (osamaksu): 4,99 € (LP:t ja hupparit 7,99 €) / Lähetys

Lasku – maksa myöhemmin!

  • Kaikki kuukauden aikana toimitetut tuotteet kerätään yhdelle koontilaskulle
  • Joustava ja turvallinen maksutapa
  • Korotonta maksuaikaa jopa 50 päivää
  • Lasku lähetetään kuukauden 17. päivä
  • Eräpäivä seuraavan kuukauden 3. päivä
  • Laskun saatuasi voit itse päättää, maksatko useammassa erässä

Tarjoamme Laskun yhteistyössä Avardan kanssa. Ostohetken yhteydessä tehdään luottopäätös, jonka yhteydessä voidaan tarkistaa osoite- ja luottotietosi. Luoton myöntäjänä toimii Avarda. Avarda on TF Bank AB, Suomen sivuliikkeen rekisteröity aputoiminimi. Jos hakemustasi ei hyväksytä, voit valita toisen maksuvaihtoehdon.

Myöhästyneestä maksusta veloitetaan muistutusmaksu 5 €.

Yleiset lainaehdot ja Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot (SECCI) löydät tästä linkistä.

Tili - maksa omassa tahdissa!

  • Kaikki laskutuskuukauden aikana tehdyt tilaukset kootaan yhdelle laskulle.
  • 48 kuukautta maksuaikaa, alk. 8 €/kk.
  • Valitset itse, kuinka paljon maksat kuukaudessa. Laskulla kerrotaan maksettava vähimmäiserä.
  • Ei tilinavausmaksua.
  • Vuosikorko 19,90 %.
  • Tilinhoitomaksu 2,95 €/kk (riippumatta kuukauden ostosmäärästä).
  • Lasku lähetetään sähköpostilla tai paperilaskulla postitse kuukauden 17. päivänä tai sitä seuraavana arkipäivänä.
  • Eräpäivä on seuraavan kuukauden 3. päivä

Tarjoamme Tilin yhteistyössä Avardan kanssa. Ostohetken yhteydessä tehdään kokonaisvaltainen luottopäätös, jossa osoite- ja luottotietosi voidaan tarkistaa. Luotonmyöntäjä on Avarda. Avarda on TF Bank AB, Suomen sivuliikkeen rekisteröity aputoiminimi. Jos hakemustasi ei hyväksytä, voit valita toisen maksuvaihtoehdon.

Tilin vuosikorko on 19,90 %, jolloin todellinen vuosikorko on 31,97 %, kun takaisinmaksuaika on 12 kuukautta ja luoton suuruus on 1000 €. Voit milloin tahansa maksaa jäljellä olevan luoton kerralla pois. Myöhästyneestä maksusta veloitetaan muistutusmaksu 5 euroa.

Yleiset lainaehdot ja Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot (SECCI) löydät tästä linkistä.

Kysymyksiä maksamiseen liittyvissä asioissa?

Luotonmyöntäjä Avarda auttaa sinua laskuun ja tiliin liittyvissä asioissa.

Avardan verkkopalvelu: http://www.avarda.com/fi/kuluttaja/
Sähköpostiosoite: [email protected]

Puhelinpalvelu: 09 2532 7100. Avoinna arkisin klo 9–19 (paikallisverkkomaksun hinnalla).

Palautukset

Sinulla on oikeus palauttaa tilatut, virheettömät tuotteet 14 vuorokauden sisällä tavaran toimituksesta. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja ehjiä. Ilmoita asiakaspalveluumme [email protected], kun palautat tuotteen.

Palautukset toimitetaan ensisijaisesti kaupalle, josta tilaus on toimitettu. Tämän tiedon näet Tilauksen tila -sivulta. Kuoreen selvästi merkintä "Palautus" sekä oma nimesi ja yhteystietosi. Tuotteen palauttaminen on asiakkaalle kulutonta.

Asiakaspalvelumme kanssa voit sopia, kuinka haluat menetellä takaisin maksun kanssa. Käytännöt vaihtelevat maksutavan mukaan. Myös vaihto toiseen tuotteeseen tai lahjakorttiin onnistuu. Rahat palautetaan 30 päivän kuluessa.

Tietosuoja

Levykauppa Äx tallentaa järjestelmiinsä vain rekisteröityneiden käyttäjien Äxän sivuilla antamat tiedot. Luottokorttitietoja, PayPal-salasanoja tai pankkien tunnuksia ei järjestelmämme näe eikä käsittele.

Sivustossa antamiasi tietoja ei koskaan luovuteta kolmansille osapuolille. Levykauppa Äx lähettää tilaajille kanta-asiakaspostia, jonka voit perua halutessasi.

Sivusto vaatii, että sallit selaimessa evästeiden käytön. Evästettä käytetään vain ostoskoritiedon ja kirjautumistiedon ylläpitoon, mitään muuta seurantaa ei sillä suoriteta.